Хотел Аква Спа – Златоград
Цялостна IT поддръжка и софтуер Microinvest за рецепция, спа, лоби и ресторант – с дигитални менюта, мобилно приложение Hotesa и нов сървър.
Сфера: хотелиерство, спа и ресторантьорство
Локация: гр. Златоград
Решение: цялостна IT поддръжка и софтуер Microinvest за всички звена на хотела
Клиентът
Хотел Аква Спа в Златоград съчетава настаняване, спа център, лоби и ресторант. В такъв хотел всички звена работят едновременно и зависят едно от друго, затова системата трябва да работи надеждно по всяко време.
Предизвикателството
Хотелът имаше нужда от единна система, която свързва рецепцията, спа центъра, ресторанта и екипа по почистване, и от надежден партньор, който да отговаря за техниката и софтуера, за да може екипът да се съсредоточи върху гостите.
Решението
- Цялостна поддръжка. Поехме поддръжката на целия хотел – софтуер, компютри и сървър.
- Microinvest навсякъде. Спа рецепцията, лобито и ресторантът работят със софтуер на Microinvest.
- Дигитални менюта. Сервитьорите приемат поръчките на момента директно на масата.
- Мобилно приложение за камериерките. С мобилното приложение на Microinvest – Hotesa – камериерките отбелязват кои стаи са почистени и готови и кои предстоят.
- Нов сървър. Доставихме и инсталирахме нов сървър, върху който работи цялата система.
Резултатът
Хотелът работи безпроблемно. Рецепцията знае кои стаи са готови за настаняване, поръчките в ресторанта стигат без забавяне, а всички звена работят с едни и същи данни.
Използвани технологии: хотелски софтуер Microinvest · Microinvest Hotesa · дигитални менюта · сървър · IT поддръжка